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创造让客户惊喜的新体验,绿源集团董事长做客《总裁读书会》

[摘要]倪大大到底在《总裁读书会》上说了啥?我们都帮你整理好啦~上周,致力于让企业家与商业精英智慧资源共享的《总裁读书会》栏目来了一位神秘的嘉宾,他早年间为了让妻子上

[摘要]倪大大到底在《总裁读书会》上说了啥?我们都帮你整理好啦~

上周,致力于让企业家与商业精英智慧资源共享的《总裁读书会》栏目来了一位神秘的嘉宾,他早年间为了让妻子上下班骑车更省力,在自行车上安装了一个电机,成为了中国最早一批探索和研究电动车行业的探路人。

后来,他被冠以许多头衔:

夫妻创业典范

模范好丈夫

年产400万辆电动车的集团公司董事长

员工眼中的首席执行官

自己口中的“首席学习官”

“安永企业家奖”获得者

所有的这些头衔,说的就是咱绿源的董事长倪捷先生。

还没看过节目视频的赶快来看看咱倪大大的风采

↓↓↓

视频时长较长,请在wifi下食用哦

这次倪董做客《总裁读书会》,给大家分享的好书是由哈佛大学商学院出版社出版,约瑟夫·派恩的著作——《体验经济》。

什么是体验经济?

正如《体验经济》此书封面上的一句话所述:

精心设计的用户体验,是一切伟大产品的灵魂。

由于苹果公司的惊人成功,“体验”一词已由学界和企业界进入广大消费者的视野,“消费者体验”的强大力量也促使学界和企业界重新审视“体验营销”意义更为宽广的“体验经济”。体验经济是以服务作为舞台,以商品作为道具,从生活与情境出发,塑造感官体验及思维认同,以此抓住顾客的注意力,改变消费行为,并为商品找到新的生存价值与空间的经济形态。

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